Электронные сервисы

Бесплатная консультация
Задать вопрос адвокату
Отправить заявку на оказание услуг

Перезвонить Вам?

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В СУДЕ

Большинство из нас хотя бы раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда нам продавали некачественный товар или оказывали некачественную услугу. К сожалению, не всегда можно заметить брак в момент покупки. Более того, часто он вскрывается спустя несколько недель, а то и месяцев после приобретения. Все это создает определенные сложности при попытке покупателя вернуть продавцу некачественный товар. Однако бороться с этим, безусловно, не только можно, но и нужно, ведь в большинстве случаев закон на стороне потребителя.

Оценка перспективы Вашего дела и консультация предоставляется - бесплатно

Контактные телефоны: +7(8442)50-52-39, +7(927)510-52-39

Кроме того, не стоит забывать о том, что в течение 14 дней после покупки вы можете вернуть товар продавцу, не зависимо от того, дефектный он или нет. И ни один продавец не имеет права вам в этом отказать. Однако очень часто продавцы пользуются незнанием покупателей своих прав и необоснованно отказывают им в возврате или обмене товара, придумывая при этом разнообразные причины.

Тем не менее, закон «О защите прав потребителей» знают все продавцы, поэтому зачастую уже просто грамотно написанная и должным образом предъявленная претензия помогает отстоять свои права, даже не обращаясь в суд. Однако составить такую претензию без знания тонкостей законодательства о защите прав потребителей и наличия судебной практики по данной категории споров является задачей не из легких.

Кроме того, не следует забывать, что компания-продавец, как правило, имеет в своем штате профессионального юриста, справиться с которым простому человеку будет не под силу. Именно поэтому мы рекомендуем вам не заниматься этим вопросом самостоятельно, а доверить его профессионалу.

Наша компания имеет большой опыт в решении споров по защите прав потребителей. Уже при первом обращении вы получите исчерпывающую консультацию, на которой юрист расскажет вам о ваших правах и даст рекомендации по дальнейшим действиям. Вы можете не сомневаться в том, что мы обязательно поможем вам вернуть ваши деньги.

 

Вверх